T3 CB

Cisco Billing T3 è un software che ha le seguenti funzionalità:

• Raccolta dei registri delle chiamate dal server CUCM e dal gateway vocale, tramite un servizio speciale che scarica automaticamente i file CDR in formato CSV dal server FTP (un'opzione facoltativa è importare manualmente questi file),
• Raccolta di record di chiamate da telefoni cellulari, importazione manuale di record CDR in formato CSV da operatori di telefonia mobile e adattamento al formato dei record ricevuti da diversi operatori,
• Controllo dei file di importazione (prevenzione di duplicati, eliminazione di file danneggiati, notifica agli utenti),
• Panoramica iniziale di tutte le chiamate (a partire dall'ultimo o dal record più recente), sia in uscita che in entrata, con le seguenti colonne: numero chiamante, ID utente corrispondente a una determinata locale, numero composto, ora di inizio delle chiamate, durata delle chiamate, costo delle chiamate (formato a la durata della chiamata, il numero chiamato, il prezzo definito dal provider per determinate chiamate e il dispositivo attraverso il quale viene effettuata la chiamata),
• Aggiungi i risultati di ogni ricerca e filtro ai segnalibri, ad es. qualsiasi recensione di un filtro può essere aggiunta ai segnalibri e inviata a qualcuno che utilizza quell'URL per ottenere la stessa recensione,
• Genera visualizzazioni e report in formato CSV e PDF per l'intervallo di tempo selezionato per: chiamate effettuate da utenti specifici (per ID utente o numero di telefono), Top N per altezza dell'account, Top N per durata della chiamata in uscita, Top N per numero chiamate in uscita,
• Ricerca per criteri: per ID utente e per numero di telefono (ricerca per intervallo di tempo specificato),
• Sicurezza a livello di nome utente e password, nonché a livello di ruolo per determinati tipi di utenti: amministratore, importatore, utente, rapporti,
• Amministrazione degli account utente con le necessarie informazioni di supporto su ciascun utente dell'applicazione (connessione degli utenti a numeri più lunghi, mappatura, limiti ...),
• Configurazione tramite account amministratore, per quanto tempo i record verranno archiviati sul server (il valore predefinito è 12 mesi), eliminazione automatica dei record più vecchi se raggiungono una soglia predefinita (percentuale di utilizzo dello spazio su disco), nonché l'opzione di eliminazione manuale dei record più vecchi della data selezionata.
• Possibilità per ciascun dipendente di avere una visione d'insieme dell'elenco di fatturazione,sia per i telefoni fissi che per i telefoni cellulari , nonché per indicare quali chiamate sono state effettuate a fini privati,
• La possibilità di inserire, attraverso la lista degli amministratori, diversi listini prezzi per operatori fissi e mobili, che sono la base per il calcolo dei costi
• La possibilità di avere un account utente separato visualizza i rapporti di tutti i dipendenti,
• La possibilità per un account utente speciale di essere in grado di importare manualmente,
• Opzione per inviare diverse notifiche via e-mail (impostazione dei tipi di notifiche e messaggi, server smtp e indirizzo e-mail per l'invio)
• Dashboard con dati essenziali in un unico posto,

Bilinguismo: serbo e inglese.